事業者名称トリノメライフ　
事業責任者立石悦子
連絡先住所〒739-1734
広島県広島市安佐北区口田
（以下詳細は、問い合わせに応じて遅滞なく提示いたします）
営業時間月～金（祝日・年末年始を除く）
9:00～18:00
代金の支払方法商品ページの記載に従う。
・銀行振込
・PayPal決済
・クレジットカード（VISA・Master・JCB）
※銀行振込の場合、お申込み名と振込名義は必ず同一としてください。
代金の支払時期販売ページに特別に記載がない場合は以下による。
・銀行振込の場合は、申込み日より３営業日以内。
・PayPal決済、クレジットカード払いの場合は、各カード会社の規定に基づくお支払日
キャンセルポリシー【手帳について】
明らかな破損・乱丁・落丁がある場合のみ、到着日から１週間以内にご連絡いただいた場合は、当社送料負担で代替品と交換。
※代替品の在庫がない場合には、返品いただいた後、ご返金。
※お客様都合による返品・交換・キャンセルは不可


【個人セッション・イベント等について】
商品の特性上、セッション・イベント後のキャンセル・返品は不可
継続サービスの更新日前日、及びセッション、イベント当日までにご連絡いただいた場合のみ、キャンセル・返金に対応とします。
※お客様都合のキャンセルの場合、振込手数料はお客様負担。
※当社都合のキャンセルの場合、振込手数料は当社負担とします。
不良品・破損時の対応【手帳・データについて】
明らかな破損・乱丁・落丁がある場合のみ、到着日から１週間以内にご連絡いただいた場合は、当社送料負担で代替品と交換。

※代替品の在庫がない場合には、返品いただいた後、当社手数料負担でのご返金。