リザストでマンツーマンの個人カウンセリングの流れを作ってみよう その2「このコースを次の契約サービスの契約者とする」とは?

リザストの公式ガイドが届きました(^^)

こんにちは!

商品サービスを
スムーズに届ける仕組み作り

PC苦手な事業主様のための
IT&リザスト設定サポーター

トリノメライフのタテエツこと
立石悦子です。

リザストの公式ガイドブックはKindle版を持っていて、
しかもそれを自分で見やすいように
プリントアウトしてファイリングしたものまで
作ったんですが ^^;

やっぱり紙の本の方が見やすいので、
改めて買ってしまいました。(笑)

とてもわかりやすいガイドブックなんですが、
リザストはユーザーの声を受けて、

開発者の相馬純平さんが日々
改善・改良を続けてくださっています。

なので、ガイドブックに
載っていない機能も増えてくるわけです。

前回から、リザストでマンツーマンの個人カウンセリングの流れを作ってみよう ということでお届けしていますが、今回は追加されていた機能について、ご紹介したいと思います。
(^^)

前回記事はこちら↓

リザストでマンツーマンの個人カウンセリングの流れを作ってみよう

「このコースを次の契約サービスの契約者とする」とは?

設定メニューの中に、「このコースを次の契約サービスの契約者とする」という項目があります。

これは、2020年6月頃に追加された機能らしく、ガイドブックに解説がありません。

開発者の相馬純平さんのブログを見ると、このような記載があります。

コースに契約サービスの契約を紐付けできるようにした。

これにより紐付けると、当該コースの予約終了時に
契約サービス用のお客様の声を送信できるようになりました。

引用元:リザーブストック開発日記 仕様改善のご案内 Googleカレンダー連携の機能が復活しました

具体的にどういうことなのか、解説してみたいと思います。
ヽ(=´▽`=)ノ♪

試しに設定してみる

ここでは、試しに作った「テスト1:初心者向け手帳講座(全5回)」を設定してみました。

※設定していない場合は、下の「契約サービスの設定」から設定することができます。

試しに予約してみる

予約画面から「選択」を選びます。

予約できる日程を選びます。
※予約できる日程を設定していないと表示されません。

予約画面に、名前やメールアドレスを記載して申込みます。

予約が完了すると、完了画面が表示されます。

「このコースを次の契約サービスの契約者とする」を使うと、セッション後に届くメールがこうなります

申し込んだセッションが終了して、
届いたメールがこちら。

なるほど!こうなるわけですね。

(テスト)カウンセリングに申し込んだんだけど、

お客様の声としては、
「手帳講座はいかがでしたか?」
という形で届くという。

「このコースを次の契約サービスの契約者とする」の具体的な使い方例

例えば

アロマオイルを使った
マンツーマンカウンセリング

を、サービスとして持っていて、
コースが以下の3つとしましょう。

◎1ヶ月に2回のセッションコース
 1ヶ月10,000円✕6回払い(継続)

◎1ヶ月に1回のセッションコース
 1ヶ月5,000円✕6回払い(継続)

◎無料体験セッション
 初回お一人様1回限り

普通は、終わったあとで送る
お客様の声リクエストメールには、

◎1ヶ月に2回のセッションコース
 1ヶ月10,000円✕6回払い(継続)はいかがでしたか?

もしよろしければご感想・お客様の声をご投稿いただけますと幸いです。

と、記載されるんですが、

「このコースを次の契約サービスの契約者とする」で、アロマオイルを使ったマンツーマンカウンセリングを紐づけておけば、

  • 1ヶ月に2回のセッションコース
  • 1ヶ月に1回のセッションコース
  • 無料体験セッション

どれを受けても、

アロマオイルを使った
マンツーマンカウンセリング

いかがでしたか?
もしよろしければご感想・お客様の声をご投稿いただけますと幸いです。

という、メールがお客様に送られます。

というわけで、今回は、2020年に追加された「このコースを次の契約サービスの契約者とする」という機能について、細かく見てみました。

リザストは、とても多機能であるがゆえに、

・パソコンがあまり得意でない人
・細かな設定をするのが苦手な人
・マニュアルが完ぺきにそろっていないと手がつけられないタイプの人
・業務が多くて、活用方法を調べる時間がない人

こういう方にお会いすると、

うまく使いこなせなくて辞めちゃったんです、、

という話を聞くことも多いんです。

それはやっぱり、すごくもったいないと思うんですよね。

車だって、免許を取って路上に
出るまでは大変だけど、

乗れるようになったら
もう手放せなくなるじゃないですか。

だから、

基本の運転と、車庫入れくらいまでは
ササッとできるようにした方が良い。

そんな身近な教習員のような形で、
サポートできたらと思っています(^^)

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さ、個別予約の設定はまだ終わってないので、
次回に続きますね(^^)

それでは。また。

トリノメライフ
タテエツ

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